Aviso Legal

1. Datos Identificativos

2. Objeto del sitio web

La finalidad de este sitio web es proporcionar información sobre los proyectos audiovisuales de SINCO® Producciones, así como facilitar la venta de entradas para nuestros eventos y productos de merchandising relacionados.

3. Condiciones de Uso

La navegación y uso de este sitio web le atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. El usuario se compromete a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a SINCO Producciones o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

4. Política de Entregas

SINCO® Producciones realiza envíos de productos físicos (como DVDs o merchandising) a través de empresas de mensajería externas.

• Envíos: Los plazos de entrega dependerán del destino y de la modalidad de envío seleccionada en el momento de la compra. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar el pedido.
• Productos digitales: (fotografías, vídeos, etc.) se entregan mediante acceso online o enlace de descarga de forma inmediata tras la confirmación del pago.
• Recogida en persona: En determinados eventos o productos, puede habilitarse la opción de recogida en un punto indicado sin coste de envío. El comprador será responsable de acudir al lugar y fecha establecidos.

5. Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Entradas: una vez adquiridas, las entradas para los eventos organizados por SINCO® Producciones no admiten cambios ni devoluciones, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (servicios relacionados con actividades de ocio con fecha o periodo de ejecución específico).

Productos físicos (DVDs y merchandising): el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la entrega para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y sin desprecintar. No se aceptarán devoluciones de DVDs o productos cuyo precinto haya sido abierto.

Productos digitales: no se admite el derecho de desistimiento una vez descargados o accedidos, conforme a la normativa vigente.

Cancelaciones: los pedidos podrán cancelarse sin coste mientras no se haya realizado la entrega del producto.

Reembolsos: los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la devolución o cancelación, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Para solicitar una cancelación, devolución o reembolso, el cliente debe contactar con administracion@sincoproducciones.com indicando el número de pedido y el motivo.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del presente sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo, son propiedad de SINCO® Producciones o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público sin la previa autorización expresa y por escrito de SINCO Producciones.

7. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

SINCO® Producciones adopta las medidas de seguridad razonablemente adecuadas, pero no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del sitio web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. No garantizamos la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web.

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados con la finalidad de gestionar su consulta o solicitud. Para más información, puede consultar nuestra Política de Privacidad.

9. Política de Cookies

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10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre SINCO® Producciones y el usuario se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes. En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado o tribunal de su domicilio.